L’école européenne d’intelligence économique vient de simuler une communication de crise à grande échelle. Décryptage… La communication et la gestion de crise ne s’improvisent pas. C’est une épreuve difficile qui se prépare avec tous les collaborateurs de l’entreprise. Article de presse infamant, rappel d’un produit défectueux, accident technique ou humain : à tout instant, un…